FAQ

Aquí puedes encontrar respuestas a las preguntas más frecuentes que te puedan surgir sobre B-fixi.

Las bicicletas B-fixi

Las bicicletas B-Fixi de momento son de talla única M.

Las medidas de la bici montada son:

Largo incluyendo las ruedas: 1.67m
Alto de la barra central: 0.72m
Alto Manillar: ajustable de 0.83m a 0.90m
Alto sillín: ajustable de 0.79m a 0.92m

Peso total 12Kg.

Freno a contrapedal: El freno a contrapedal está pegando fuerte, es como en las bicis antiguas. La gente te dirá ¡pero si vas sin frenos! Pero nada más lejos de la realidaad, frenas a contrapedal. Te acostumbrarás en el primer paseo y ya nunca querrás volver a los frenos en el manillar, que descubrirás no es nada natural.

Es tan fácil como:

Pedaleas hacia adelante → Vas hacia adelante.

No pedaleas → B-Fixi sigue rodando.

Pedaleas hacia atrás → Frenas. Sentirás en tus piernas como ruedas y según presiones, frenarás más o menos hasta poder frenar en seco.

Desarrollo: B-Fixi no tiene marchas, es monovelocidad y cuenta con un solo desarrollo medio, ideal para llanear, subir cuestas y acelerar en bajadas.

Otras características:

Sillín y manillar ajustables.

Estructura de acero al carbono.

Radios multicolores.

Sillín ergonómico.

Pedales de PVC

Cubiertas 700X23C

Nuestras bicibletas B-Fixi cumplen con las normas UNE-EN ISO 4210 “Requisitos de seguridad para bicicletas” en lo referente a: marcajes, integridad estructural de la bicicleta montada, frenado, geometría de la dirección, instrucciones del fabricante, estabilidad de la dirección, sistemas de alumbrado y reflectores. Puedes ver el certificado de los ensayos realizados en el laboratorio de bicicletas INSIA aquí.
Si estás pensando en comprar otra bicicleta “parecida” a B-Fixi te invitamos a que preguntes si tienen el certificado UNE-EN ISO 4210. Muy pocas lo tienen pese a que es obligatorio para los comercializadores de bicicletas en toda la UE.

Las bicicletas B-Fixi vienen semimontadas de fábrica. En el envío se adjuntan las herramientas necesarias para el montaje y ajuste final. No se requieren profesionales para su montaje, es muy sencillo y supone unos 10 minutos. Los elementos a montar son:

  • Sillín: Ajustar a la altura y posición deseada y fijarlo con fuerza.
  • Manillar: Ajustar con la configuración deseada y fijarlo con fuerza.
  • Pedales: Enroscarlos a las respectivas manivelas con fuerza. (Hay un pedal para cada lado, no confundirlos)
  • Rueda delantera: Ajustarla en la horquilla delantera, cuidando que quede bien centrada y apretada.
  • Presión de los neumáticos: Los neumáticos vienen de fábrica con presión, pero ésta no es suficiente para utilizar la bicicleta, habrá que hinchar los neumáticos hasta la presión ideal de 100 psi (700KPa).

Se recomienda seguir las instrucciones recogidas en el manual de instrucciones y mantenimiento, que puedes descargar aquí

Se recomienda seguir las instrucciones recogidas en el manual de instrucciones y mantenimiento, que puedes descargar aquí, prestando especial atención al engrasado de la cadena y a la presión de los neumáticos.

B-Fixi son bicicletas de paseo para uso personal, por lo que no se recomienda su uso como bicicleta de montaña, bicicleta de carreras, bicicleta deportiva ni bicicleta para usos profesionales. Su uso indebido puede producir deterioro, fallo de sus componentes y, por lo tanto, averías o accidentes, de los cuales Bfixi Bicicletas S.L no se hace responsable.

Compra de las Bicicletas B-fixi

Actualmente no hay tiendas B-Fixi ni tiendas multimarca que vendan Bicicletas B-Fixi, es un producto con venta exclusiva por internet en el sitio www.b-fixi.com. Ésta es la razón por la que B-Fixi tiene un precio imbatible y un sistema de envío tan rápido y económico.

  • PLATAFORMAS
    B-Fixi utiliza las siguientes plataformas de pago:

    • TPV Virtual Bankia (Redsys)
    • Transferencia bancaria
    • Paypal
  • MÉTODOS ADMITIDOS
    En la plataforma se pueden realizar pagos mediante cualquier tipo de tarjeta nacional de crédito o de débito. No se admiten tarjetas de empresa.
  • FACTURA
    Por cada venta realizada en www.b-fixi.com se genera la factura correspondiente, incluyendo el IVA del 21% que luego se paga religiosamente a Hacienda. ¡Eh que somos legales!
    Tu factura de compra se enviará automáticamente a la dirección de correo electrónico que hayas indicado en el pedido.
  • EN MENOS DE 48H:

El tiempo de envío es de menos de 48 horas en días laborables, por causas ajenas a B-FIXI en raras ocasiones puede retrasarse el envío y superar las 48 horas laborables.

  • GASTOS:

Los gastos de envío se calculan automáticamente al introducir la provincia de destino, estos son:

Península 16 €.

Islas Baleares 49 €.

Islas Canarias 62 €.

Islas menores, Ceuta y Melilla: No tenemos implantado el envío ya que el importe de éste superaría el propio valor de la bicicleta. Si aún así deseas recibir tu B-fixi en una de las islas menores de España, envía la información a info@b-fixi.com, te presupuestaremos el envío.

Por cada unidad adicional habrá un coste adicional de 4,7€

  • CAMBIAR MI PEDIDO
    Para realizar cualquier cambio contacta con nosotros por email (info@b-fixi.com) lo antes posible tras haber realizado tu pedido. Nuestro proceso es automático por lo que no garantizamos poder realizar el cambio antes de su tramitación y expedición.
  • CANCELAR MI PEDIDO
    Para cancelar tu pedido contacta con nosotros vía email (info@b-fixi.com). Nuestro proceso es automático por lo que no garantizamos poder realizar la cancelación antes de su tramitación y expedición.
  • PROBLEMAS CON MI PEDIDO
    Si tienes cualquier problema con tu pedido, error, pedido por duplicado o retraso, por favor contacta con nosotros vía email (info@b-fixi.com)
  • DEVOLUCIÓN POR DEFECTOS
    El Usuario podrá devolver a B-FIXI, sin coste alguno, cualquier producto que presente un defecto de fabricación. Para formalizar la devolución, el Usuario deberá contactar con B-FIXI en la dirección info@b-fixi.com, indicando el producto o productos objeto de devolución, adjuntando una fotografía y una relación detallada de los defectos apreciados en los mismos. Recibida dicha comunicación, B-FIXI indicará al Usuario, si así procede, la forma de recogida o envío a sus almacenes del producto defectuoso, sin coste para el Usuario. Cada producto a devolver deberá encontrarse sin usar y con todas sus etiquetas, embalajes y -en su caso-, documentación y elementos accesorios originales que vinieran con el mismo. Si no se procediese de esta manera por parte del Usuario, B-FIXI se reserva el derecho a denegar la devolución. Una vez recibido el producto y comprobada la existencia de tara o defecto de fábrica en alguno de los productos del pedido, B-FIXI procederá a tramitar el envío de otro producto de idénticas características, igualmente sin coste para el usuario.
    En el caso que por motivos de falta de stock no pudiera procederse al envío de otro producto de idénticas características, se llevará a cabo la devolución de importes pagados por la compra del producto devuelto a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los catorce (14) días siguientes. Las devoluciones se efectúan mediante el método de pago original siempre que sea posible.
  • DEVOLUCIÓN POR DESISTIMIENTO
    En el caso de que el Usuario no estuviese conforme con los productos recibidos en su pedido, el Usuario, conforme a la Ley General para la defensa de los Consumidores y Usuarios, dispondrá de un plazo de catorce (14) días naturales para devolver la misma, sin penalización alguna y sin necesidad de indicar los motivos, si bien deberá hacerse cargo del coste directo de devolución del pedido a B-FIXI. Para formalizar la devolución, deberá contactar con B-FIXI en la dirección info@b-fixi.com, enviando cumplimentado el formulario de desistimiento que se adjunta en las CONDICIONES LEGALES como ANEXO 1. Recibida dicha comunicación, B-FIXI le indicará la forma de envío a sus almacenes del pedido, que deberá encontrarse sin usar y con todas sus etiquetas, embalajes y -en su caso-, documentación y elementos accesorios originales que vinieran con el mismo. Si no fuera así, B-FIXI se reserva el derecho a denegar la devolución. La devolución de importes pagados se llevará a cabo a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los catorce (14) días siguientes a la fecha en que el Usuario haya informado de su decisión de desistimiento del contrato. Las devoluciones se efectúan mediante el método de pago original siempre que sea posible.

Otros

Puedes contactar con nosotros vía email (info@b-fixi.com).

No era nuestra idea inicial, pero ha habido varias empresas que nos han contactado para comprar nuestras B-Fixis y usarlas como decoración en escaparates “a la última”, tiendas, e incluso clínicas de estética. Si también te interesa esta opción, ponte en contacto con nosotros en info@b-fixi.com con tu propuesta!

BFixi Bicicletas S.L es fruto del esfuerzo e iniciativa de un equipo joven de amantes de las bicicletas. Este tipo de bicicletas están arrasando en otros países de América y Asia y el equipo de B-Fixi decidió traerlas a Europa en condiciones extraordinarias de precio, calidad y servicio.

B-Fixi envía producto para buenas causas, por favor contacta vía email (info@b-fixi.com) para ver cómo podemos colaborar.